Публічна оферта
Редакція від квітня 2026 р. · Набирає чинності з моменту акцепту
1. Реквізити продавця
Виконавець: Фізична особа-підприємець Іванченко В.М.
ЄДРПОУ/РНОКПП: 3XXXXXXXXX
Юридична адреса: Україна
Електронна пошта: support@seoaudit.ai
Telegram: @seoauditai
Сайт: seoaudit.ai
2. Предмет договору
Виконавець надає Замовнику доступ до онлайн-сервісу SEO Audit AI — інструменту для автоматизованого SEO-аудиту веб-сайтів на основі штучного інтелекту (далі — Сервіс). Цей договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. Акцептом оферти вважається реєстрація облікового запису та/або здійснення оплати будь-якого тарифного плану.
3. Порядок надання послуг
3.1. Доступ до Сервісу надається після реєстрації облікового запису на сайті seoaudit.ai.
3.2. Активація платного тарифу відбувається автоматично після підтвердження оплати платіжною системою.
3.3. Сервіс доступний 24/7 з урахуванням планових технічних робіт. Виконавець повідомляє про заплановані перерви не менш ніж за 24 години.
3.4. Дані Замовника зберігаються на серверах у ЄС (Supabase) відповідно до вимог GDPR та законодавства України про захист персональних даних.
4. Вартість та порядок оплати
| Тариф | Вартість | Умови |
|---|---|---|
| Безкоштовний | 0 грн | Обмежений функціонал, без оплати |
| Старт | 299 грн/міс | Повний доступ для окремих проєктів |
| Агентство | 999 грн/міс | Необмежені аудити, пріоритетна підтримка |
4.1. Оплата здійснюється в гривнях через платіжні сервіси LiqPay (ПриватБанк) та еквайринг Монобанку з використанням банківських карток Visa/Mastercard.
4.2. Підписка поновлюється автоматично щомісяця. Замовник може скасувати підписку в особистому кабінеті до дати наступного списання.
4.3. Усі ціни вказані в гривнях (UAH) і включають ПДВ (якщо застосовно).
5. Умови повернення коштів
5.1. Повернення протягом 3 днів після оплати: Замовник має право на повне повернення коштів протягом 3 (трьох) календарних днів із моменту оплати, якщо він не використовував платні функції Сервісу (не було проведено жодного платного аудиту/звіту). Для повернення слід звернутися на support@seoaudit.ai із зазначенням email облікового запису та номера транзакції.
5.2. Часткове повернення: Якщо платні функції були використані частково, повернення здійснюється пропорційно до невикористаного залишку розрахункового місяця.
5.3. Відмова у поверненні: Повернення не здійснюється після закінчення 3-денного терміну або якщо Замовник використав платний функціонал у повному обсязі.
5.4. Строк повернення коштів — до 30 робочих днів відповідно до правил платіжної системи.
5.5. Повернення здійснюється на ту ж платіжну карту, з якої була здійснена оплата.
6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не гарантує конкретних позицій у пошукових системах за результатами аудиту. Рекомендації Сервісу носять інформаційний характер.
6.2. Виконавець не несе відповідальності за збитки, спричинені перебоями в роботі сервісів третіх сторін (Google, хостинг-провайдери тощо).
6.3. Замовник несе відповідальність за дотримання законодавства при використанні результатів аудиту, а також за достовірність наданих даних.
6.4. Максимальна відповідальність Виконавця обмежується сумою оплаченої підписки за поточний розрахунковий місяць.
7. Конфіденційність та захист даних
7.1. Виконавець збирає та обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту GDPR.
7.2. Дані Замовника (email, URL-адреси сайтів, результати аудитів) зберігаються на захищених серверах у ЄС (Supabase) і не передаються третім особам без згоди Замовника, крім випадків, передбачених законодавством.
7.3. Замовник має право на доступ, виправлення та видалення своїх персональних даних, направивши запит на support@seoaudit.ai.
8. Порядок вирішення спорів
8.1. Всі суперечки вирішуються шляхом переговорів. Замовник направляє претензію на support@seoaudit.ai; Виконавець розглядає її протягом 14 робочих днів.
8.2. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду за місцем реєстрації Виконавця відповідно до законодавства України.
9. Строк дії договору
9.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (реєстрації або оплати) і діє безстроково.
9.2. Замовник може розірвати договір у будь-який момент, скасувавши підписку та видаливши обліковий запис.
9.3. Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї оферти, повідомляючи Замовника електронною поштою або через особистий кабінет не менш ніж за 14 днів до набрання змін чинності.