Публічна оферта
Редакція від 6 травня 2026 р. · Набирає чинності з моменту акцепту
1. Реквізити Виконавця
Виконавець: Фізична особа-підприємець Прусський Роальд Геннадійович
РНОКПП: 2415100119
Система оподаткування: ФОП 3 група (єдиний податок), не є платником ПДВ (ст. 297.1 Податкового кодексу України)
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (ЄДРПОУ 21133352, МФО 322001)
IBAN: UA94 3220 0100 0002 6009 3701 1459 2
Телефон: +38 (050) 328-40-79
Електронна пошта: info@seoauditai.com.ua
Telegram: @seoauditai_bot
Сайт: seoauditai.com.ua
2. Предмет договору
Виконавець надає Замовнику доступ до онлайн-сервісу SEO Audit AI — інструменту для автоматизованого SEO-аудиту веб-сайтів на основі штучного інтелекту (далі — Сервіс). Цей договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Акцептом оферти вважається встановлення відмітки про згоду з цією офертою при оформленні замовлення та/або здійснення оплати будь-якого тарифного плану.
3. Порядок надання послуг
3.1. Доступ до Сервісу надається після реєстрації облікового запису через magic-link на сайті seoauditai.com.ua.
3.2. Активація платного тарифу відбувається автоматично після підтвердження оплати платіжною системою (зазвичай — протягом 1–5 хвилин).
3.3. Сервіс доступний 24/7 з урахуванням планових технічних робіт. Виконавець повідомляє про заплановані перерви не менш ніж за 24 години.
3.4. Дані Замовника зберігаються на серверах у ЄС (Supabase) відповідно до вимог GDPR та законодавства України про захист персональних даних.
4. Вартість та порядок оплати
| Тариф | Вартість | Умови |
|---|---|---|
| Безкоштовно | 0 ₴ | Попередній аналіз, 1 аудит/добу з одного IP |
| Аналіз | 299 ₴ | Повний список помилок, разова оплата за аудит |
| Консультація | 599 ₴ | Покрокові інструкції, разова оплата за аудит |
| Скрипти | 999 ₴ | Готовий код + аналіз конкурентів, разова оплата за аудит |
| Під ключ | від 1399 ₴ | Виправлення під ключ (LEGO: High +500 ₴ · Medium +300 ₴ · Low +200 ₴) |
| Моніторинг | — | Незабаром (підписка з авто-аудитами; запуск у наступній фазі розвитку Сервісу) |
4.1. Оплата здійснюється в гривнях через еквайринг Монобанку з використанням банківських карток Visa/Mastercard, Apple Pay та Google Pay.
4.2. Усі тарифи розділу 4 оплачуються одноразово за конкретний аудит — без автоматичної підписки. Тариф «Моніторинг» (підписка) буде доступний у наступній фазі розвитку Сервісу; на момент редакції цієї оферти він не пропонується до продажу.
4.3. Усі ціни вказані в гривнях (UAH). Виконавець є платником єдиного податку 3 групи та не є платником ПДВ згідно з ст. 297.1 Податкового кодексу України, тому ПДВ до вартості послуг не включається.
4.4. Строк дії оплаченого тарифу — 30 (тридцять) календарних днів з моменту підтвердження оплати.
5. Повернення коштів
Замовник має право на повернення коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати — за умов, передбачених ст. 9 та 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Повний регламент, форма заяви та винятки — у окремому документі: Політика повернення коштів.
6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не гарантує конкретних позицій у пошукових системах за результатами аудиту. Рекомендації Сервісу мають інформаційно-аналітичний характер.
6.2. Виконавець не несе відповідальності за збитки, спричинені перебоями в роботі сервісів третіх сторін (Google, Anthropic, хостинг-провайдери, платіжні системи тощо).
6.3. Замовник несе відповідальність за дотримання законодавства при використанні результатів аудиту, а також за достовірність наданих даних.
6.4. Максимальна відповідальність Виконавця обмежується сумою фактичної оплати Замовника за конкретний аудит, у зв'язку з яким виник спір.
7. Конфіденційність та захист даних
7.1. Виконавець збирає та обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту GDPR.
7.2. Повний перелік партнерів-обробників, правові підстави обробки та права суб'єкта даних — у Політиці конфіденційності.
7.3. Використання файлів cookie описане у Політиці cookies.
8. Автоматичні виправлення (Tier 4)
8.1. Тариф «Під ключ» (Tier 4) передбачає автоматичне виправлення технічних SEO-помилок безпосередньо на сайті Замовника через REST API плагіна SEO Audit AI, який Замовник самостійно встановлює на свій WordPress-сайт. Виправлення робить програма (AI-агент Виконавця) без втручання людини, у режимі реального часу.
8.2. Тариф Tier 4 доступний виключно для сайтів на платформі WordPress. Для сайтів на інших платформах (Tilda, Weblium, OpenCart, Wix, самописних тощо) Tier 4 не пропонується — цим Замовникам доступний максимум тариф Tier 3 (готовий код для самостійного встановлення).
8.3. Передумови запуску виправлень: Замовник самостійно встановив плагін SEO Audit AI на свій сайт; сайт відкривається (HTTP 200) на момент старту; немає активних паралельних сесій інших адміністраторів WordPress; немає поточних автооновлень тем/плагінів. Невиконання будь-якої передумови — Виконавець не починає роботу, попереджає Замовника електронною поштою з зазначенням причини.
8.4. Перед початком виправлень Замовник на спеціальному екрані бачить: точний перелік помилок, які буде виправлено (без узагальнень); орієнтовний час виконання (5-15 хвилин); розмір потенційної грошової компенсації у разі провалу; перелік ризиків, які не покриваються Виконавцем (п. 8.7). Запуск можливий лише після проставлення Замовником двох позначок: «Я прочитав і розумію процес» та «Я не буду вносити паралельних змін на сайт протягом 30 хвилин».
8.5. Точковий бекап: перед кожною зміною Виконавець зберігає попереднє значення відповідного поля (мета-тег, рядок .htaccess, alt-атрибут тощо) у захищеному сховищі Виконавця строком на 30 (тридцять) календарних днів. Замовник може ініціювати автоматичне відкочення до попереднього стану через особистий кабінет протягом цього строку без додаткової оплати.
8.6. Автоматичний відкат: після кожного виправлення Виконавець запускає перевірку працездатності сайту (HTTP-доступність головної + однієї випадкової сторінки) та перевірку результату самого виправлення. У разі провалу будь-якої перевірки Виконавець автоматично відкочує цю зміну, повертає сайт до стану «до виправлення» та повертає Замовнику кошти за невдале виправлення (повний регламент повернення — у Політиці повернення коштів, розділ «Повернення для Tier 4»).
8.7. Виконавець не несе відповідальностіза такі категорії збитків, навіть якщо вони сталися під час або після виправлень Tier 4: втрачений прибуток / трафік / конверсії за час короткострокового відкату сайту (зазвичай 1-3 секунди); зміни, внесені на сайт Замовником або іншими адміністраторами в момент виконання виправлень (Замовник зобов'язаний не вносити паралельних змін — п. 8.4); поломки сторонніх плагінів / тем WordPress, які залежали від попереднього стану виправлених полів і не сумісні з новим; збитки, спричинені діями третіх осіб (хостинг-провайдера, реєстратора домену, платіжної системи, Google) під час робіт.
8.8. Максимальна грошова відповідальність Виконавця за невдале виправлення Tier 4 обмежується повною сумою Замовлення Tier 4 (база Tier 4 + сума всіх обраних LEGO-фіксів за прайс-листом розділу 4). Інших форм компенсації (втраченого прибутку, моральної шкоди тощо) Виконавець не сплачує.
8.9. Замовник підтверджує, що ознайомлений з тим, що Tier 4 — це автоматизована послуга з обмеженою людською участю та обмеженою сферою відповідальності за п. 8.7-8.8, і свідомо погоджується на її використання шляхом проставлення двох позначок п. 8.4 та здійсненням оплати.
9. Порядок вирішення спорів
9.1. Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів. Замовник направляє претензію на info@seoauditai.com.ua; Виконавець розглядає її протягом 14 робочих днів.
9.2. У разі недосягнення згоди Замовник-споживач має право звернутися зі скаргою до Держспоживслужби України (відповідно до ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів») або до суду за місцем реєстрації Виконавця відповідно до законодавства України.
10. Строк дії договору
10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (відмітки про згоду + оплата) і діє безстроково.
10.2. Замовник може розірвати договір у будь-який момент, видаливши обліковий запис.
10.3. Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї оферти, повідомляючи Замовника електронною поштою або через особистий кабінет не менш ніж за 14 днів до набрання змін чинності. Версія оферти, чинна на момент акцепту Замовником, фіксується в системі та зберігається в межах обов'язкового періоду зберігання (5 років).